Portal Umpan Balik Pelanggan Berbasis AI
Deepform adalah perangkat lunak portal umpan balik pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan, dirancang untuk membantu tim perangkat lunak mengumpulkan, mengorganisir, dan menganalisis umpan balik produk dalam satu tempat. Dengan portal ini, pelanggan dapat berbagi ide, memberikan suara pada fitur, dan terlibat dalam diskusi, yang memungkinkan tim untuk mengembangkan produk yang lebih sesuai dengan keinginan pelanggan. Portal ini memberikan cara yang mudah bagi pelanggan untuk berpartisipasi dalam proses umpan balik melalui tautan unik yang dapat dibagikan melalui email, media sosial, atau disematkan di situs web.
Dengan menggunakan Deepform, tim perangkat lunak dapat memperoleh wawasan berharga tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan. Analisis umpan balik, suara, dan diskusi memungkinkan tim untuk mengidentifikasi tren, permintaan populer, dan area yang perlu diperbaiki. Dengan demikian, informasi ini membantu dalam pengembangan produk dan prioritas fitur untuk dampak maksimum. Deepform juga mengutamakan privasi data dan dirancang untuk mudah digunakan, sehingga tidak memerlukan pengetahuan teknis untuk mengatur dan mengundang pelanggan.